Politique de remboursement

Nous avons une politique de retour de 7 jours, ce qui signifie que vous disposez de 7 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que lors de sa réception, non porté, non utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également fournir le reçu ou une preuve d'achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@unlimited-pwc.comSi votre retour est accepté, nous vous indiquerons comment et où nous renvoyer votre colis. Les articles retournés sans demande préalable ne seront pas acceptés.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative aux retours à l'adresse suivante : info@unlimited-pwc.com.

Livraison à l'étranger

Veuillez noter que vous serez responsable de tous les frais de dédouanement, tels que les droits de douane à l'étranger. Que les droits de douane soient ou non perçus d'avance et le montant de Les droits de douane varient selon les coutumes de chaque pays.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.

Exceptions/articles non retournables
Certains types d'articles ne peuvent pas être retournés, comme délicat des articles (tels que des rashguards, des collants ou des boxers), des produits personnalisés (tels que des commandes spéciales ou des articles personnalisés) et des produits de soins personnels (tels que des produits de beauté). N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre article.

Malheureusement, nous n'acceptons pas les retours sur les articles soldés ni sur les cartes-cadeaux.

Échanges
Le moyen le plus rapide d'obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l'article que vous avez reçu, et une fois le retour accepté, de procéder à un achat séparé pour le nouvel article.

Remboursements
Nous vous informerons dès réception et vérification de votre retour, et vous indiquerons si le remboursement est approuvé. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé via votre mode de paiement initial. Veuillez noter que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.

Frais d'expédition
Si le motif de votre retour est personnel (par exemple, erreur de taille, article différent de celui commandé, ou article incorrect), les frais de retour sont à votre charge. En revanche, si le motif du retour est non personnel (par exemple, article défectueux ou endommagé, mauvaise taille reçue, ou article mal emballé), nous prenons en charge les frais de port.